Lớp tập huấn nhằm triển khai cho đội ngũ làm công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong huyện một số nội dung cơ bản về quyền và nghĩa vụ của người tiêu dùng; trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ đối với người tiêu dùng; các phương thức giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng với các tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ theo quy định của pháp luật khi có tranh chấp xảy ra; quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Vai trò của tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng,…

Ảnh: Toàn cảnh Hội nghị tập huấn

Các nội dung về an toàn thực phẩm đối với người tiêu dùng như: Ngộ độc thực phẩm (nguyên nhân gây ra ngộ độc thực phẩm, các triệu chứng và biện pháp phòng tránh ngộ độc thực phẩm). Các bệnh truyền qua thực phẩm và cách xử trí cấp cứu ngộ độc thực phẩm. Đồng thời tuyên truyền, vận động người tiêu dùng tiếp tục hưởng ứng cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”. Tư vấn tiêu dùng  như: Phân biệt nhãn hàng thật, hàng giả đối với một số mặt hàng công nghệ phẩm; thực phẩm an toàn, dinh dưỡng hợp lý cho người tiêu dùng; một số dấu hiệu nhận biết bán hàng đa cấp bất chính; một số lưu ý khi tham gia vay tiêu dùng trả góp; mua hàng trên môi trường mạng.

Qua lớp tập huấn góp phần nâng cao kĩ năng, nghiệp vụ trong công tác bảo vệ quyền và lợi ích của người tiêu dùng. Kĩ năng trong việc xử lý các vấn đề của người tiêu dùng của đội ngũ những người làm công tác bảo vệ quyền và lợi ích người tiêu dùng. Góp phần hạn chế những thiệt hại của người tiêu dùng trong quá trình tiêu thụ, sử dụng sản phẩm hàng hóa…

HẢI SÂM